Vanliga frågor

Här har vi samlat svaren på de vanligaste frågorna om våra smycken, material, storlekar och köpvillkor. Hittar du inte det du söker – kontakta oss, vi svarar själva.

Vilket material är Vivlios smycken gjorda av?

Alla våra smycken är tillverkade i rostfritt stål med silverfärg. Materialet är slitstarkt, behåller sin färg utan putsning och kan återvinnas.

Kan jag duscha, bada och träna med smycket på?

Ja. Smyckena är gjorda för att användas – du kan bada, träna och svettas med dem utan att de tar skada. Efter bad i havet eller i klorerat vatten rekommenderar vi en snabb sköljning i kranvatten. Fler tips finns i våra skötselråd.

Vilka storlekar finns smyckena i?

Alla våra halskedjor och armband finns i två storlekar: S–M och L. Passar inte storleken byter vi den inom 30 dagar.

Var tillverkas Vivlios smycken?

Alla våra smycken designas och tillverkas i Stockholm – etiskt, lokalt och i små serier.

Vad betyder ”Wear While You Read”?

Det är konceptet bakom alla våra smycken: när du köper smycket har det ingen inbyggd betydelse. Meningen skapas av böckerna du läser medan du bär det – med tiden blir smycket en bärare av dina egna läsminnen. Läs mer i berättelsen om varför vi startade Vivlios.

Är smyckena unisex?

Ja. Alla våra smycken är designade för att bäras av alla.

Var kan jag se och köpa Vivlios smycken fysiskt?

Hos Deckarbokhandeln i Gamla Stan i Stockholm – en bokhandel specialiserad på kriminallitteratur. Övriga köp gör du här på vivlios.se.

Vad gäller vid retur eller ångrat köp?

Du har 30 dagars öppet köp och ångerrätt från den dag du tar emot din beställning, och vi står för returfrakten. Varan ska vara oanvänd och returneras i sin originalförpackning. Alla detaljer finns i vår returpolicy.

Hur sköter jag mitt smycke?

Rengör med ljummet vatten, en droppe milt diskmedel och en mjuk trasa – skölj och torka torrt. Undvik slipande medel och stålull. En fullständig guide finns i våra skötselråd för rostfritt stål.